الشروط والأحكام

§ 02

تعريف الأطراف

يُقصد بـ «Caldris» أو «نحن» شركة Caldris للاستشارات المسجّلة في إمارة دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة، مع مقرّها الرئيسي في Jumeirah Beach Road 376، أم سقيم، دبي 34526.

يُقصد بـ «العميل» أو «أنت» كل شخص طبيعي أو اعتباري يتصفح هذا الموقع أو يُبرم عقداً مع Caldris للحصول على خدماتها.

§ 03

نطاق الخدمات

تُقدّم Caldris خدمات استشارية في مجالات حوكمة الأعمال الأسرية، صياغة الوثائق الاستراتيجية، والتوجيه الاستشاري الدوري. تُحدَّد تفاصيل كل مشاركة — بما فيها النطاق، والمدة، والأتعاب — في خطاب الاشتراك المُوقَّع من الطرفين.

تنصبّ طبيعة عملنا على تقديم آراء وتسهيل النقاشات وصياغة الوثائق. لا تُعدّ مخرجاتنا بديلاً عن المشورة القانونية أو المالية أو الضريبية المتخصصة، وننصح العملاء بالرجوع إلى مستشاريهم المختصين في هذه الشؤون.

§ 04

الأتعاب وشروط الدفع

تُسدَّد الأتعاب وفقاً للجدول المتفق عليه في خطاب الاشتراك. تستحق الفواتير خلال أربعة عشر (14) يوماً من تاريخ إصدارها ما لم يُنصّ على خلاف ذلك.

تُسدَّد أتعاب خدمة «الاستشارة الأسرية» و«صياغة الوثائق الاستراتيجية» عادةً على مرحلتين: دفعة مُقدَّمة عند البدء، والباقي عند الانتهاء أو وفق جدول زمني مُتفق عليه.

أتعاب خدمة «الاستشارة الشهرية» مستحقة في مطلع كل شهر خدمة. يُشترط إبلاغ Caldris كتابياً قبل ثلاثين (30) يوماً من الرغبة في إنهاء الاشتراك.

§ 05

السرية

تتعامل Caldris مع جميع المعلومات التي يُشاركها العميل باعتبارها معلومات سرية. لا يُفصح عن أي من هذه المعلومات لأطراف خارجية دون إذن صريح من العميل، إلا ما تفرضه متطلبات قانونية نافذة.

كذلك نطلب من العميل التعامل بسرية مع منهجياتنا وإطار عملنا والوثائق الداخلية التي نُشاركها في سياق التعاون.

§ 06

حقوق الملكية الفكرية

تؤول ملكية المخرجات النهائية المُسلَّمة إلى العميل — كالوثائق المصاغة وميثاق الأسرة والتقارير — إلى العميل كاملاً عقب استيفاء كافة المستحقات.

تحتفظ Caldris بحقوق ملكيتها الفكرية في الأطر والمنهجيات ومواد العمل العامة، ولا يحق للعميل إعادة نشرها أو توزيعها دون إذن كتابي.

§ 07

حدود المسؤولية

تُقدَّم خدمات Caldris بمعايير مهنية معقولة وبذل العناية الواجبة. غير أن Caldris لا تتحمل المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناجمة عن قرارات اتخذها العميل اعتماداً على المشورة المقدَّمة.

في جميع الأحوال، يُقيَّد الحد الأقصى لمسؤولية Caldris تجاه أي عميل بمجموع الأتعاب المسدَّدة خلال آخر ثلاثة أشهر من الخدمة.

§ 08

إنهاء التعاقد

يحق لأي من الطرفين إنهاء الاشتراك بإشعار كتابي مسبق مدته ثلاثون (30) يوماً، وذلك دون التأثير على الالتزامات المالية المترتبة على الفترة المنقضية.

في حالات الإخلال الجسيم بهذه الشروط أو الإضرار بسمعة الطرف الآخر، يجوز إنهاء التعاقد فوراً مع الاحتفاظ بجميع الحقوق القانونية.

§ 09

القانون المُطبَّق وفضّ النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسَّر وفقاً لها. يكون القضاء في إمارة دبي مختصاً بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط.

نُشجّع على اللجوء إلى التفاوض الودّي كأولى مراحل حلّ أي خلاف قبل اتخاذ إجراءات رسمية.

§ 10

التواصل

لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط أو علاقتنا التعاقدية، يُمكنك التواصل معنا عبر: